Обратно към информацията за хотела

Последни коментари от клиенти

Изберете тип турист
Отличен



от 746 отзива
  • Състояние/Чистота на хотела 9,4
  • Удобства 8,5
  • Местоположение 9,5
  • Комфорт/Стандарт на стаята 9,3
  • Работа на персонала 9,4
  • Съотношение цена-качество 9,3
  • Храна/Хранене 8,5

Viktoriia S. от Украйна
Двойка
Отседнахме една вечер в април 2012 г.
Красивый отель и очень приветливый персонал
Очень красивый интерьер, расположен в центре города
Очень понравилось, все чисто, новое, предусмотрительный персонал, в номере все есть и даже ноутбук, завтраки очень хорошие, все на уровне очень хорошей четверки. Молодцы!
Оценявани 07 април 2012

Sofia V. от Русия
Самостоятелно пътуващ
Отседнахме 3 вечер/и в март 2012 г.
Замечательный отель
приветливый персонал, чистота, уют
Здесь тебя с самого начало встречают как дорогого гостя и окутывают заботой и вниманием. Персонал чутко реагирует на все просьбы, готовы помочь в любом вопросе и сделать пребывание в отеле по-настоящему приятным. Номера небольшие, в некоторых даже нет окна, но на это не обращаешь внимания, т.к. там все продумано для удобства, есть даже ноутбук с бесплатным интернетом. Отдельного внимания заслуживают завтраки при свечах - непередаваемая атмосфера, в окружении четырех официантов, все очень вкусно, изысканно и каждый день - новое меню. Также надо отметить хорошее расположение отеля - старый квартал, пять минут до озера. В общем, самые теплые воспоминания об этом отеле и искренние рекомендации. Туда действительно хочется вернуться.
Оценявани 30 март 2012

Oleg K. от Русия
Двойка
Отседнахме една вечер в февруари 2012 г.
Хорошее расположение, но очень неприятный прием.
Интерьер.
нас очень плохо встретили, не хотели заселять в номер, говоря что то про неполадки с интернетом. предложили пройти в другой отель сети. потом свозили на лифте на 5 этаж. во общем пока я не начал ругаться нас не поселили в номер.поскольку мы приехали вечером, наш номер скорее всего продали другим туристам, потому что в номере лежало письмо адресованное какому то мистеру и бутылка вина.
Оценявани 11 февруари 2012

Alexey Z. от Русия
Двойка
Отседнахме 5 вечер/и в ноември 2011 г.
Отличный отель
Качество номера, расположение
жили в этом отеле 5 ночей. несмотря на 3 звезды отель очень хороший. персонал приветливый, убирают качественно, номер хороший, хоть и маленький. в номере стандартный набор, душевая приятная, каждый день новые ванные принадлежности. телевизор нормальный, есть орт на русском. также в номере есть ноутбук и бесплатный wi-fi. единственный минус - в номере только один стульчик. завтрак неплохой, но ничего особенного. отель расположен в м от озера. очень удобно.
Оценявани 07 декември 2011

Adam B. от САЩ
Самостоятелно пътуващ
Отседнахме 3 вечер/и в август 2016 г.
perfect
perfect
Оценявани 15 август 2016

Chong H. от Сингапур
Двойка
Отседнахме една вечер в юли 2016 г.
Disappointing experience in Hanoi
I have booked for this Meracus hotel initially but was only informed that there was no room available when I arrived at the hotel. Then the hotel staff brought me to their sister company (a few streets away), Meracus 2 hotel and informed me that my room was upgraded. This "upgraded" room required me to walk up two more floors which was the hotel's store room level. I found all these lousy arrangements and excuses "bull-shit" ... I felt that the treatment between Caucasians and Asians is very different. I will NOT recommend this hotel to anyone!!!
Оценявани 10 юли 2016

JUTHATIP R. от Тайланд
Група
Отседнахме 3 вечер/и в юни 2016 г.
Best location in Hoan Kiem Lake with reasonable price
Excellent service, Good location, Fair breakfast, Clean room with good bathroom with shower spray which helps me to relax a lot after long day of sightseeing. And thank you for your setting up for my mom's birthday! It was my mom's first time in foreign country. Your hotel makes her LIFE TIME MEMORY. Thank you for everything.
Оценявани 26 юни 2016

Co H. от Канада
Група
Отседнахме 2 вечер/и в май 2016 г.
Had a great time
The location is near the lake as well as all the surrounding things to do. Staff was professional and the rooms were cleaned and gave a welcoming feel. There was a small window which I appreciate as the rooms are quite small. Would definitely book again when I go back.
Оценявани 07 юни 2016

TRANG H. от Виетнам
Група
Отседнахме 5 вечер/и в май 2016 г.
love this hotel
four times staying at this hotel and never regret for the choice so far. greatest one in town
Оценявани 31 май 2016

Van T. от Виетнам
Двойка
Отседнахме 3 вечер/и в април 2016 г.
Location and friendly staff
Very nice hotel with good location: walking distance to the lake.....
Оценявани 07 май 2016