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Отличен 8,5
Въз основа на 1767 отзива

Последни коментари от клиенти

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Отличен



от 1767 отзива
  • Състояние/Чистота на хотела 9,0
  • Удобства 8,7
  • Местоположение 8,7
  • Комфорт/Стандарт на стаята 8,8
  • Работа на персонала 8,9
  • Съотношение цена-качество 8,2
  • Храна/Хранене 7,6
Проверени отзиви

9,3 lan S.
Китай
11 август 2015
舒适的住宿体验
服务、客房
带小朋友,预订的是双床房,床很大,房间很舒适。窗户望出去是机场和一大片工地,房间隔音很好,小朋友坐在窗台上看飞机起落、大吊车运行也很有乐趣。酒店整体餐饮消费比较贵,加了一顿早餐,比较一般。童梦天地有不少电子设施在检修中,小朋友去过了反应一般。倒是2楼餐饮区域的几个rock风格的小游戏,小朋友玩的乐不思蜀,大堂里的美人鱼小朋友也很喜欢。总之是一次不错的住宿体验。

10 cunzi L.
Китай
02 август 2015
我们住的房间窗户对面就是威尼斯风景很美。地理位置很好,酒店设计很棒,房间里有一个门是锁住打不开。
酒店设计,工作人员热情,房间舒服干净。
交押金不收人民币,只收澳币。入住的时候要等,速度不快。但是这些都不影响我们的心情,酒店设计很好,房间也会让你感觉舒服干净,窗外就是威尼斯,房间有一间门是被锁起来的,不知道其它房间会不会有,淋雨的时候蓬头一直响,希望改善这些细节问题。游泳池游泳很方便,地理位置也很好就在新濠天地。步行五分钟就到威尼斯。一楼二楼都有hard rock的体恤,房间里面有9折卷可以使用,我们卖完回房间才看到。工作人员都比较热情,总体入住很棒!下次还会再来。

10 LOH P.
Малайзия
28 юли 2015
很好
干净 舒服 方便
很好的环境 商场方便购物 有巴士接送 非常好

8,7 kun L.
Китай
21 юли 2015
环境舒服 房间隔音效果好
卫生 布置 安静

10 lin X.
Китай
17 юли 2015
非常好的住宿体验
客房舒适度,位置,员工服务
第二次入住了还是一如既往的很好,这次入住时还帮我延时退房了,棒极了,以后还会再住的。

8 WAN L.
Малайзия
09 юни 2015
CLEAN AND GREAT STAY
位置,员工服务,酒店清洁
酒店位置很好,酒店这里的氛围很好,典型HARD ROCK STYLE,位置靠进威尼斯赌场,出入交通也很方便!

10 Chan H.
Хонконг
23 юни 2016
性價比高的酒店
性價比高的酒店

10 詩珆 林.
Тайван
22 юни 2016
很喜歡,下次如果去澳門還會再住
服務人員很熱情,搭接駁車還算方便,還有附贈新濠娛樂的優惠券可以使用

8,4 yuen L.
Хонконг
21 юни 2016
舒適
舒服

6 lai Y.
Китай
14 юни 2016
頂級服務 低級酒店
入住Hard Rock係我住澳門酒店以來最差既最錯既選擇, 6月X號日入住酒店 ,在三個月前已經預訂並說明當日係我生日,問過酒店當日有生日蛋糕送,當天去到沒有實行竟然話沒!只送了一條繩要來作小禮物!什麼呀 ! [ 大吉利 ! ] 是吊頸用呀 ! 好不吉利!覺得有啲出爾反而 ! 酒店房間十分騎尼 , 浴室同廁所是分隔的 , 去廁所後要去浴室洗手 ,先要關了廁所門才能開啟浴室門 ,衛生上亦有問題 ? 浴室更離奇浴缸有塊玻璃遮住 , 要琴入去浴缸才可以開到水喉 ,花灑在浴缸上好不方便 ! 好不安全 ! 還有就是櫃桶要關好才可以開啟衣櫃門, 櫃桶下有一個門教每次經過都比率了一跤 , 水煲水滾之後水煲下層有兩個氣孔容易燙傷手 ,燙得手亦痛, 酒店的價錢絕不遜色於五星酒店 , 連埋稅有特價都要成千蚊 , 令到我好不滿是制度方面十分死板 , 入住時間是三點退房時間是十一點 ,兩點鐘去到都未能取得房間,對於行動不便的我 , 當天還下著雨好好不近人情呢 ! 當天生日只可能延遲至 到12點check out , 一句講 !一間嘅十分騎呢同吝嗇的酒店 , 還有就係住了一間收費五星級而又不足四星級局的酒店, 就算員工點樣服務態度好都沒用 ! 我都唔會再去 ,只會浪費咗啲員工嘅好好服務 , 嘆一聲徒勞無功! 浪費了員工一班努力 !