Обратно към информацията за хотела

Последни коментари от клиенти

Изберете тип турист
Приятен



от 335 отзива
  • Състояние/Чистота на хотела 5,2
  • Удобства 5,0
  • Местоположение 7,8
  • Комфорт/Стандарт на стаята 6,1
  • Работа на персонала 5,8
  • Съотношение цена-качество 5,9
  • Храна/Хранене 5,8

Steven S. от Бруней Даруссалам
Двойка
Отседнахме 5 вечер/и в януари 2016 г.
The aircondition is not cold.
The whole hotel air condition is not cool, what more for the rooms. The toilet look very old and in poor stage. The breakfast is simple not much choices. I book for 5 night stay and I only manage to stay 1 night only. The 4 night I book another hotel to stay.
Оценявани 21 януари 2016

Ika P. от Индонезия
Пътуващ по бизнес
Отседнахме една вечер в януари 2016 г.
BAD SERVICE
The location near Train Station
I made the reservation for my colleague at this hotel because he will catch morning Train, finally he check out on 21.30 at the same day he check in because the Air conditioner (AC) on the room not working. It's Surabaya, the weather is really hot, he can't go to sleep without the AC. The hotel staff try to fix it but no improvement, the front desk said there no other room available to change and they didn't do anything about it. At least suggest or offer other hotel near them, but NO they didn't do it. It's a bad service, finally my colleague move to other hotel in front of this hotel.
Оценявани 18 януари 2016

alfrino A. от Индонезия
Пътуващ по бизнес
Отседнахме една вечер в декември 2015 г.
OK
OK, OK, OK
OK
Оценявани 29 декември 2015

kriskuarto T. от Индонезия
Пътуващ по бизнес
Отседнахме една вечер в декември 2015 г.
Location
Location location location
It was okay
Оценявани 24 декември 2015

endang W. от Индонезия
Пътуващ по бизнес
Отседнахме една вечер в декември 2015 г.
Need renovation on room
Good location n Large room
Оценявани 23 декември 2015

sri S. от Индонезия
Семейство с малки деца
Отседнахме една вечер в декември 2015 г.
seems because properties and premises old ones and
i like the interior it's comfortable
the only things i dont like its premises they have to changes especially bed its so smelly and also looks like they don't changes
Оценявани 20 декември 2015

redi W. от Индонезия
Семейство с малки деца
Отседнахме една вечер в декември 2015 г.
Good value. Very close with train station
.
.
Оценявани 06 декември 2015

simon E. от Великобритания
Двойка
Отседнахме 5 вечер/и в ноември 2015 г.
Nice week in Surabaya
Location, location, location.
Hotel was a great base for out visit to Surabaya. Room and staff were fine; a bit disappointed with the breakfast buffet and on the last couple of days we ate outside the hotel in the morning. Very good value for money
Оценявани 26 ноември 2015

Bagus W. от Индонезия
Пътуващ по бизнес
Отседнахме 14 вечер/и в ноември 2015 г.
located in strategic place, poor maintenance
Located in the strategic place
Bad Plumbing, not clean
Оценявани 26 ноември 2015

agus H. от Индонезия
Пътуващ по бизнес
Отседнахме една вечер в ноември 2015 г.
The hotel's condition was like a bit abandoned.
Food service, hotel's lobby & dining room
I feel a bit creepy, because so many things in the hotel's rooms are not in a good condition. So many plague on the bathroom walls. The curtain at bathroom is not long enough to block the water in order to make the floor dry. Also you need to do something to decrease the sound level of the trains. It's really noisy and bothering. I cannot sleep because of it.
Оценявани 24 ноември 2015