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Последни коментари от клиенти

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от 2963 отзива
  • Състояние/Чистота на хотела 7,2
  • Удобства 6,0
  • Местоположение 7,3
  • Комфорт/Стандарт на стаята 6,5
  • Работа на персонала 7,0
  • Съотношение цена-качество 7,1
  • Храна/Хранене 6,1
Проверени отзиви

7,7 Yang W.
China
14 февруари 2016
除了位置好,没有太多亮点
地段位置好,港铁西营盘站A2出口50米左右。服务比较规范,体现了专业酒店管理集团的能力。4部电梯,方便上下,这点比很多酒店做得好。
首先,房间确实很小,卫生间里的浴缸占用了卫生间较多空间,对大多数中国人来说可能浴缸是多余的配备。马桶放置的位置,如果是一个高大的人,膝盖可能会顶到浴缸。洗手池都不得不放到卫生间外。其次,床很难睡,不知道是不是用太久了,席梦思很硬,而且里面的弹簧圈很咯人,垫了床被子才好一点。第三,中央空调只能制冷或送风,床上却只配了很薄的空调被,幸好还可以叫客房服务加被子,不然会冷到。第四,房间隔音效果差,隔壁开水喉的声音、早上其他客人在走廊说话的声音好大好清晰。第五,服务有待改进,我明明在agoda预订的是山景大床房,却给我一个双床房,我提出疑问后,酒店把两张床并到一起了事,还说可以加钱升级到海景大床,我不知道是agoda的问题还是酒店的问题。总的来说,作为一家四星级酒店,硬件比较差,虽然酒店人员很友善,但是建议尽量站在客人的角度积极解决问题。 最后,我想奉劝我的中国同胞们,在外旅行一定要注意个人素质,不要给中国人丢脸。这家酒店接待国内游客较多,酒店应该是把国内游客尽量安排在一个楼层,结果我隔壁的几个房间客人每天都不关房门,在走廊里大声喧哗,小孩子们呼喊着窜来窜去,把别人的门铃按个不停来取乐,或者关门发出巨大的响声,甚至还有人在这个无烟楼层抽烟,完全没有考虑其他客人的感受,我都不敢出去呵斥他们,以为如果吵起来,只会让老外看了中国人的笑话。既然花了那么多钱出来旅游,为什么不重视下细节,重视下个人文明礼貌,营造一个和谐的环境,让大家的旅程都愉快些呢?如果说“水客”让港人给我们打了很多负分,为什么我们不能用自己的言行挣回我们应有的面子呢?公共场合不大声喧哗、自动扶梯靠右站、进地铁先下后上、请教他人先说“唔该”,这些都是很容易做到的,不要觉得自己给了钱就是大爷,这种心态在任何国家旅行,都只会让别人瞧不起。

9,3 hui W.
China
01 март 2016
一家很好的酒店
景观不错
酒店景观很好,高层看港景很漂亮,房间面积还可以,卫生间面积比较小,酒店隔音很好,住的很舒服

10 HongZhamg K.
China
14 януари 2016
各方面都很好
各方面都做得不错

9,3 yingjun Z.
China
01 януари 2016
还不错
空调的噪声很小,设施齐全。配备转换插头,很细心。
客房的准备非常细心,能体现出为顾客着想。比如简体中文的告示,转换插头还有其他。唯一不方便的就是电梯太小了!

4 Wing C.
United States of America
09 януари 2016
货不对版
-
一般。

8,7 ZHE D.
China
24 декември 2015
客房太小
服务很好,客房比较干净,位置很不错
整体感觉还不错,性价比很好,但所谓海景不要有多高的期待,另客房真是非常非常小!最尴尬的是上厕所坐下去都会顶到腿……

10 hengchun Y.
China
24 декември 2015
不错
床舒服,海景好,入住快速
不错

6,7 qingshan M.
China
21 декември 2015
值得入住的酒店
舒适度,清洁度,位置
虽然客房小了一些,但可以接受,本来就是寸土寸金的地方,一分价钱一分货。有机会还是会住这家酒店。

8,3 KAI L.
China
21 декември 2015
不错的选择
卫生,餐饮和服务
不错

5,3 ZHUANG L.
China
13 декември 2015
价位来说可选
离地铁出口近
清洁差,寝具潮湿且有明显破损、服务人员有好有差、电梯少需要等